En las circunstancias actuales se espera de los líderes credibilidad, capacidad de crear relaciones sólidas con sus equipos, y la construcción de confianza en tiempos de cambio. El equipo debe estar convencido de que los objetivos marcados por el líder son alcanzables, y comprender que cumplir dichos objetivos proporcionará un beneficio personal seguro.
Los líderes dependen en un alto porcentaje de sus habilidades de comunicación mientras realizan sus responsabilidades, por lo que dichas habilidades de comunicación son de una importancia estratégica clave.
La habilidad comunicativa es cada vez más importante en términos de estrategia corporativa y es una función central de la gestión empresarial en sí misma. Existe un vínculo inseparable entre el liderazgo y la comunicación. El liderazgo raramente puede suceder sin la comunicación correcta. Abundan las oportunidades para que los líderes usen la competencia comunicativa: Para influir en la urgencia, la energía, la inspiración. Para aclarar la misión, la dirección y el propósito.
Para abogar por la continuidad cultural o el cambio. Para encender el espíritu competitivo y la energía innovadora. Para mostrar autenticidad, confianza, integridad y humildad. La comunicación de liderazgo hace todo esto y más, dando a los líderes la inteligencia, la influencia y los logros que buscan. Entonces, ¿Qué hace que la comunicación sea excelente? ¿Cómo puedes inspirar e influir el comportamiento de los equipos cuando los entornos son volátiles, inciertos, complejos, ambiguos y competitivos? ¿Cuales son los momentos críticos en nuestra conexión con la audiencia? ¿Cómo generar impacto? ¿Cómo generar confianza? ¿Y cómo podemos transmitir estos mensajes de manera efectiva?¿ que nos dice la neurociencia sobre la persuasión para tener impacto cuando comunicas
La forma en que configuras tu futuro y diriges a las personas depende completamente de lo bien que comuniques y de como motives a otros a seguir tu visión.
Las empresas, corporaciones y emprendedores necesitan del cambio constante para mantener su salud competitiva. Esta necesidad de cambio hace que hasta las presentaciones más simples para el personal y los equipos sean excelentes plataformas para la persuasión.
Las empresas saben que la excelencia en las habilidades de comunicación las hace más competitivas, donde las presentaciones en todos los niveles hacen que una organización controle su propia identidad y su estrategia.
Una presentación poderosa inspira a un equipo a trabajar más duro de lo que jamás hubiera pensado, convierte un producto en una marca con alma, persuade a un cliente para cerrar un contrato, convence a dos partes para que lleguen a un acuerdo o hace que el público crea en una causa justa antes de que sea demasiado tarde.
Con demasiada frecuencia, los directivos cometen el error de centrarse demasiado en el contenido de sus argumentos y no lo suficiente en cómo lo transmiten para ser persuasivos. De hecho, demasiadas decisiones van por el camino equivocado porque la información se presenta de una manera ineficaz. Las personas pueden mejorar enormemente las posibilidades de que sus propuestas tengan éxito al determinar quién es el principal responsable de la toma de decisiones y luego adaptar sus argumentos al estilo de toma de decisiones de ese líder empresarial.
Cada decisión que tomamos está condicionada tanto por la razón como por la emoción, pero el peso dado a cada uno de estos elementos durante el proceso de toma de decisiones puede variar dependiendo de la persona.
En otras palabras, las personas tienen una tendencia natural hacia un cierto estilo de toma de decisiones que se refuerza con los éxitos, o que cambia después de repetidos fracasos. Se puede decir que hay un modo predeterminado en la toma de decisiones.
Todos podemos mejorar enormemente las posibilidades para que nuestras propuestas tengan éxito, creando impacto y adaptando nuestros argumentos al estilo de toma de decisiones de la audiencia. Comunicar no es solo decir lo que quieres, sino que es saber como decirlo. Con demasiada frecuencia cometemos el error de centrarnos demasiado en el contenido de un argumento y no lo suficiente en la forma de transmitirlo.
La mayoría de los directivos se han enfrentado a un momento decisivo cuando sus gerentes o los responsables en la toma de decisiones han decidido no avanzar con sus ideas, a pesar de los datos de investigaciones, gráficos, información y pruebas suficientes. Creemos que simplemente con lo que hemos escrito y demostrado podemos fácilmente persuadir a nuestra audiencia. Pero, por el contrario, la mayoría de las presentaciones terminan en fracaso. Esto se debe, en muchas ocasiones, a la falta de comprensión de los estilos en la toma de decisiones de nuestra audiencia, a las deficiencias en la redacción, la organización y la entrega del mensaje.
Entonces, ¿qué hace que la comunicación sea excelente y cómo podemos lograr que las personas adecuadas reciban el mensaje correctamente? ¿Cómo podemos inspirar e influir en el cambio cuando los entornos son volátiles, inciertos, complejos y ambiguos, por no mencionar competitivos?, en definitiva, ¿Qué hacen los mejores presentadores para ganar?
La comunicación de alto impacto
abordará aspectos clave sobre comunicación: generación de confianza, influencia e impacto, profundizando en técnicas prácticas de uso inmediato, a partir de la experiencia de la profesora Katharine D´Amico, PhD candidate como colaboradora académica en ESADE Business & Law School, profesora titular de habilidades competitivas de comunicación en ESADE Executive Education; Mentora para C-Suite en habilidades de comunicación corporativa; Mentora para CEO de startups de tecnología, Mentora en programas de aceleración en España y la UE; Inversor en startups de TECH y CEO de SWALA Investments, ponente, neurólogo y candidato a doctorado en Brain Science and Persuasion.
Esta sesión La comunicación de alta impacto: como aplicar las tecnicas neurolingüísticas se estructura en dos bloques:
Bloque 1: La Neurolingüística Aplicada- la teoría abordara 8 temas:
1.El arte del comienzo: dar una razón para creer y un terreno común
2. Nunca se toman decisiones solo sobre hechos: el cerebro límbico y la prueba social
3. Estructura y claridad: La economía del lenguaje
4. La audiencia: los 5 enfoques de toma de decisiones ejecutivas y cómo influir en cada uno
5. Técnicas para el impacto: ejemplos de casos reales
6. Paralenguaje y lenguaje corporal
7. La llamada a la acción
8. Anticipación a la resistencia
Bloque 2:
Se ofrecerán sesiones personalizadas, para poner la teoría en práctica. Organizaremos vía calendario remoto un día y hora para cada participante, para asesoramiento y mentorship con el objetivo de mejorar el impacto y el éxito de las presentaciones.
El participante podrá:
- Practicar técnicas para el impacto y la persuasión de la audiencia.
- Revisar el contenido, la estructura y la claridad.
- Recibir aportaciones y tutorías prácticas en vivo
- Pulir y asegurar que el mensaje es consistente y conciso
- Practicar el paralenguaje y el lenguaje corporal para la credibilidad
- Poner en práctica las técnicas de presentación para el éxito repetido en futuras presentaciones.
- Pulir y asegurar que el mensaje es consistente y conciso
Al final de esta sesión, el participante podrá:
- Comprender cómo las técnicas de comunicación afectan la percepción de confianza y credibilidad
- Comprender cómo los elementos del para-lenguaje no verbal afectan al mensaje
- Tener la seguridad sobre lo que hace una presentación poderosa y competitiva.
- Comprender los principios fundamentales de la neurolingüística, y cómo se pueden utilizar para maximizar el impacto.
Tener técnicas para invitar y anticipar la resistencia en las preguntas frecuentes